商品保固及維修
維修須知
請詳細閱讀以下幾點以免影響您的權益:
商品在購買日起算3個月內為商品保固期。客戶請妥善保存該商品之購物發票。
商品在保固期內自然損壞者,本公司提供保固維修服務。
商品在保固期內不正常使用導致故障、人為因素造成損壞,五金零件更換皆不列入保固。若有維修更換需求;需收取維修與零件費用。
過保固期或未提供保固資料,有以下情形發生時;本公司一律視為非保固之損壞維修,客戶需負擔相關維修及零件費用。
1.自行或委託他人未經原廠授權拆卸產品、改裝或更換非原廠零件。
2.本公司保留鑑定權,以分辨該商品是否因人為、外力、不當使用因素而造成商品之損壞。
商品如須維修,請事先將放置於包包、皮夾內的個人物品取出,若於維修過程中造成遺失之情事,恕無法負責。
表皮刮傷破皮、配件遺失等屬於使用後人為損耗範圍恕無法做維修處理,敬請見諒!
若有維修需求,請您先mail至
[email protected],並附上商品外觀圖及商品損壞細部.本公司維修人員會為您評估是否可辦理維修。
本公司保留修訂產品維修條款之權利,而無需另行通知。
如有任何爭議,本公司保留最終決定權。
維修流程
將欲維修處拍照後發送至
[email protected],並附上商品外觀圖及商品損壞細部。
本公司維修人員會為您評估是否可辦理維修並報價。
確認可維修會請您將商品送至台北華陰門市,如不便親至使用寄送也請告知,並請附上運費及維修費用於包裹內。
收到商品後待維修為完畢後,專人與您聯繫後將商品寄取回。